Vos choix de navigation
Cookies et autres traceurs
Vous pouvez utiliser Dovuto sans accepter la mesure d’audience ni la publicité.
1. Deux espaces, un même choix
La vitrine dovuto.fr présente le service. L’espace app.dovuto.fr conserve votre session. Vos deux choix, pour la mesure d’audience et pour la publicité, sont communs à ces deux espaces : un choix fait sur l’un s’applique à l’autre, et le plus récent l’emporte. Vous pouvez les modifier depuis « Gérer mes cookies » sur la vitrine ou dans Mon compte sur l’application.
2. Fonctionnement nécessaire
Les traceurs strictement nécessaires conservent votre choix, maintiennent une session et protègent les formulaires. Leur blocage peut empêcher la connexion ou certaines actions.
| Nom et espace | Usage | Durée |
|---|---|---|
dovuto_measurement_choice_v1 · dovuto.fr | Stockage local de vos choix pour la mesure d’audience et pour la publicité, accord ou refus, et des outils présentés lors de ce choix | Choix valable 180 jours ; expiré, il n’autorise plus les outils de mesure |
dovuto_choix · dovuto.fr et app.dovuto.fr | Cookie commun aux deux espaces : vos choix pour la mesure d’audience et pour la publicité, et leur date | 180 jours |
__Host-adcf_preview_session · application hébergée | Session authentifiée | Cookie de session ; validité serveur de 2 heures dans la configuration versionnée |
__Host-adcf_preview_csrf · application hébergée | Protection des formulaires | Environ un an par défaut ; renouvelé lors de certaines opérations |
Les noms historiques « adcf_preview » n’indiquent pas un suivi publicitaire. Le navigateur applique ses propres règles de restauration des sessions.
3. Mesure facultative de la vitrine
Avec votre accord, Google Analytics mesure les visites et des interactions telles qu’un clic de navigation, le choix mensuel ou annuel et le volume de questions sélectionné. Le code de mesure ne reçoit ni relevé de carrière, ni question à l’assistant, ni montant personnel de pension.
La page transmise à Google Analytics par notre code est limitée à son origine et son chemin, sans paramètres d’URL. Google traite également des informations techniques de connexion et de navigateur. Ces informations ne doivent pas être présentées comme anonymes par principe.
Les cookies _ga et _ga_… servent à la mesure. Le code fixe leur durée à 180 jours sans renouvellement automatique à chaque visite. Google Analytics est chargé sur la page d’accueil et les pages juridiques de dovuto.fr uniquement après accord valide. Le même choix s’applique lors de votre navigation entre ces pages.
Les finalités publicitaires de Google Analytics sont refusées dans la configuration.
Microsoft Clarity, sur la page d’accueil uniquement
Après votre accord, Microsoft Clarity analyse les clics, défilements et déplacements du pointeur, ainsi que l’affichage de la page. Il permet à ALTIVIO de consulter des cartes de clics et de relire les interactions d’une session afin d’améliorer la présentation du service. Il s’agit d’une reconstitution de la navigation dans la page, pas d’une capture vidéo de votre écran.
Clarity n’est pas chargé dans l’application app.dovuto.fr ni sur les pages juridiques. Les champs de saisie sont masqués par Clarity. Nous ne lui transmettons pas d’identifiant de compte ni de dossier de retraite. Microsoft reçoit des données techniques et de navigation, dont l’adresse de la page ; n’insérez pas d’informations personnelles dans les paramètres de vos liens.
Les cookies de première partie _clck et _clsk permettent respectivement de reconnaître un navigateur et de relier les interactions d’une session. La durée du choix de consentement sur Dovuto est de 180 jours. Les cookies et leur fonctionnement sont décrits dans la documentation Microsoft Clarity.
Un ancien accord qui ne concernait que Google Analytics n’active pas Clarity : un nouveau choix est demandé. Un refus déjà enregistré reste respecté. Aucun script Clarity n’est chargé avant cet accord. Clarity n’est pas utilisé à des fins publicitaires.
4. Publicité facultative : le pixel Meta
Avec votre accord distinct pour la publicité, le pixel Meta est chargé sur la page d’accueil et les pages juridiques de dovuto.fr. Il mesure l’efficacité des publicités Dovuto diffusées sur Facebook et Instagram et permet à ALTIVIO de montrer ces publicités à des personnes qui ont visité le site. Accepter la mesure d’audience n’active pas le pixel Meta.
Notre code transmet deux événements : la page vue, et le clic sur un bouton « Commencer » avec son emplacement dans la page. Chaque événement porte un identifiant technique aléatoire. Le site ne transmet à Meta ni adresse e-mail, ni numéro de téléphone, ni relevé, ni question, ni montant. La collecte automatique des clics par Meta est désactivée. Meta reçoit des données techniques et de navigation, dont l’adresse de la page et la page de provenance ; n’insérez pas d’informations personnelles dans les paramètres de vos liens. Si vous êtes connecté à Facebook ou Instagram dans ce navigateur, Meta peut rapprocher ces informations de votre compte selon ses propres règles.
Le cookie de première partie _fbp distingue un navigateur ; _fbc est créé lorsque vous arrivez depuis une publicité Meta. Meta indique une durée de 90 jours pour ces cookies. Le pixel n’est pas chargé dans l’application app.dovuto.fr.
Avec le même accord pour la publicité, le cookie de première partie dovuto_pub, commun à dovuto.fr et app.dovuto.fr, garde les paramètres des liens de nos publicités par lesquels vous êtes arrivé (source, support, campagne et contenu) et la date de chaque arrivée : 10 arrivées au plus, pendant 30 jours. Il ne contient ni identifiant, ni adresse e-mail, ni information de votre dossier, et n’est transmis ni à Meta ni à un tiers. Si vous créez un compte ou vous connectez, ces arrivées sont rattachées à votre compte pour savoir quelles publicités amènent des inscriptions, puis le cookie est effacé. Le retrait de l’accord pour la publicité l’efface.
Avec le même accord pour la publicité, l’application app.dovuto.fr transmet à Meta, depuis nos serveurs (API de conversion de Meta), certaines étapes de votre parcours : inscription, aperçu consulté, relevé déposé, début de paiement et achat. Le début de paiement et l’achat indiquent l’offre choisie, mensuelle ou annuelle, et son prix TTC ; l’achat n’est transmis qu’au premier paiement d’un abonnement, pas à ses renouvellements. L’adresse de page transmise se limite à https://app.dovuto.fr/, sans le chemin de votre dossier. Chaque envoi comprend votre adresse e-mail et un identifiant de compte sous forme codée (hachage SHA-256), ainsi que l’adresse IP et le navigateur utilisés, comme le prévoit Meta. Aucune information de votre dossier de retraite n’est transmise. Le retrait de l’accord arrête ces envois.
Pour la collecte et la transmission de ces données, ALTIVIO et Meta Platforms Ireland Limited sont responsables conjoints. Meta les traite ensuite sous sa propre responsabilité, décrite dans sa politique de confidentialité.
Un accord donné avant l’ajout de la publicité ne l’active pas : un nouveau choix est demandé. Un refus déjà enregistré vaut aussi pour la publicité.
5. Accepter, refuser ou changer d’avis
« Gérer mes cookies » ouvre vos préférences : « Tout accepter », « Tout refuser », ou une case pour la mesure d’audience et une case pour la publicité, validées avec « Enregistrer mes choix ». Les cases ne sont jamais cochées d’avance. Fermer, naviguer ou ne rien choisir n’autorise ni la mesure ni la publicité. Le choix est enregistré sur ce navigateur pour 180 jours, avec la même durée pour l’accord et le refus.
Le retrait désactive les outils de mesure et supprime les cookies Google Analytics, Clarity, Meta ou dovuto_pub concernés et accessibles sur le domaine. Si une bibliothèque était chargée, la page est rechargée pour l’en retirer. Les autres onglets de la même origine prennent en compte le changement. Le retrait ne supprime pas automatiquement les informations déjà transmises à Google, Microsoft ou Meta ; consultez vos droits.
Vous pouvez effacer le stockage de dovuto.fr dans votre navigateur. Le site ne retrouvera plus votre choix et ne chargera pas la mesure sans nouvel accord.
6. Application et paiement
La mesure facultative de l’application enregistre des catégories d’actions par jour et compte. Elle ne collecte pas le texte des questions, les documents ni les montants. Vous pouvez modifier ce choix dans les préférences du compte ; le retrait supprime les actions associées à cette mesure.
Lorsque vous choisissez de payer, vous êtes dirigé vers Stripe. Ses traceurs relèvent de son fonctionnement et de sa propre politique de cookies. Consulter les pages juridiques ne charge pas Stripe.
Questions : [email protected]. Référence : CNIL, cookies et traceurs.